อยากเก่งการตลาด ทำยังไง?

วันที่ 11 พฤษภาคม 2568 เมย์มีโอกาสได้ไปเป็นกรรมการสัมภาษณ์ผู้สมัคร Young Webmaster Camp รุ่นที่ 20 สาขา Marketing ก่อนจบการสัมภาษณ์ เราเปิดโอกาสให้น้องถามคำถาม 

คำถามที่ถูกถามมากที่สุดคือ “จะเรียนรู้หรือพัฒนาเรื่องการตลาดยังไงได้บ้าง” 

จาก YWC12 สาขา Content ไม่ได้จบการตลาด แต่ได้มาเป็นกรรมการสัมภาษณ์ YWC20 สาขา Marketing ขอแชร์ประสบการณ์ตัวเองแบบนี้

แบ่งเป็น 4 อย่าง เรียนรู้ ลองทำ โค้ช และทัศนคติ

เรียนรู้

เราสามารถเรียนรู้ได้จากหลายแบบ ทั้งห้องเรียน หนังสือ งานสัมมนา Chat GPT หรือ สังเกตจากคนที่มีประสบการณ์ เช่น สังเกตแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ถอดบทเรียน แล้ว re-engineer รื้อออก แล้วประกอบเข้าไปใหม่ เพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนทั้งหมด

อันหลังเมย์ชอบมาก

ลองทำ

ความรู้จะไม่ขยับมาเป็นความสามารถ ถ้าเราขาดการลงมือทำ ซึ่งการลงมือทำ ก็คือการเรียนรู้แบบหนึ่ง จำนานกว่าด้วย

ลองทำไปเรื่อย ๆ ถ้าทำแล้วติด ก็แค่แกะว่าติดเพราะอะไร เรียนรู้เพิ่ม แล้วมาทำต่อ

เมื่อทำได้แล้ว ให้ทำซ้ำ เพราะถ้าเราเก่งเรื่องนั้นจริง จะทำซ้ำได้ ถ้าทำได้ครั้งเดียว อาจจะฟลุ๊ค

โค้ช

ถ้าทำแล้วตัน ไปต่อไม่ได้ เรียนรู้ด้วยตัวเองทุกวิธีแล้วก็ไปต่อไม่ได้ แนะนำให้หาโค้ช แนะนำให้เป็นโค้ชที่มีประสบการณ์/เส้นทางเดียวกับที่เราจะเดินไป 

เนื่องจากการประสบความสำเร็จ หรือการไปให้ถึงเป้าหมาย ทำได้หลายแบบ แต่ละแบบจะมีความไม่เหมือนกันบางอย่าง การที่ได้โค้ชคนละสาย คำแนะนำของเขาอาจจะถูกต้อง แต่อาจจะไม่สอดคล้องกับรูปแบบเส้นทางของเรา 

ดังนั้น ถ้าตันจริง ๆ หาโค้ช โดยพยายามสแกนโค้ชที่เข้าใจเส้นทางของเรา

ทัศนคติ

สุดท้าย คือทัศนคติ ส่วนตัว เป็นคนชอบวางกลยุทธ์ และไม่ยอมแพ้ 

เอาเรื่องไม่ยอมแพ้ก่อน เคยทำอะไรแล้วตันจนแบบ คนที่เก่งกว่าเราก็ยอมป่ะ แต่นี่ไม่ยอมนะ เมย์ไปต่อ เพราะคิดว่าถ้าแกะได้ โคตรเจ๋งเลย และนี่คือโอกาสในการเรียนรู้

เมย์เป็นแบบนี้กับหลาย ๆ เรื่องที่คนคิดว่าเมย์น่าจะทำไม่ได้ เช่น 

  • จะเป็น Content Creator ตั้งแต่สมัยเว็บบล็อก … ก็เป็นมาถึงทุกวันนี้ มีผู้ติดตามบอกว่า “ติดตามมาตั้งแต่สมัยเว็บบล็อก” นั่นคือ 10+ ปี หรือแบรนด์บอกว่า “คุณเมย์คือ beauty blogger ที่ survives มาทุกแพลตฟอร์ม” 
  • จะไปเทรคกิ้งที่ Everest Base Camp หรือ
  • ทำโปรเจคขายอาหารเสริมบน Tiktok ที่ AI โหดมาก คุมเข้มตามกฎหมายอย. 

อันนี้คือตัวอย่างของการไม่ยอมแพ้ โฟกัสที่การเรียนรู้และลงมือทำ แล้วให้ end user เป็นคนฟีดแบค 

ส่วนเรื่องวางกลยุทธ์ อันนี้คิดว่าสำคัญกับการทำการตลาดมาก เพราะการตลาดมีหลาย Funnel เป็นกรวยหลายชั้นที่กรองกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการ 

เราต้องมีความเข้าใจนัยสำคัญของกรวยแต่ละชั้น และการวางกลยุทธ์ให้ได้ชั้นที่เราต้องการ บนข้อจำกัดที่มากมาย ทั้งกฎหมาย อัลกอริทึ่ม คู่แข่ง และอื่น ๆ 

ดังนั้น สิ่งที่เราฝึกด้วยตัวเองได้ คือ

  • ฝึกไม่ยอมแพ้ สู้ต่อไป จนถึง Exit Plan
  • ฝึกวางกลยุทธ์ เรียนรู้ และลองทำ วนไปเรื่อย ๆ เดี๋ยวก็เชี่ยวชาญขึ้นเอง

ส่วนการเรียนรู้ ลองทำ และโค้ช สำหรับสมาชิก YWC สามารถหาเพิ่มเติมได้จากสมาชิก YWC ด้วยกัน แบ่งเป็น 3 กลุ่ม

  • รุ่นก่อตั้งสมาคม อยู่มานาน ไม่เก๋าจริง ไม่ Survives มาถึงทุกวันนี้  
  • YWC รุ่นเลขหลักเดียว ที่ทำจริงและมีประสบการณ์มานาน เจอการเปลี่ยนผ่านมาหลายยุค
  • YWC รุ่นใกล้เคียง หรือรุ่นเดียวกัน เพราะส่วนใหญ่ผ่านการลงมือทำจริง และ “มีของ” แค่เราต้องหาให้เจอ

ถ้าบทความนี้มีประโยชน์ ลองสมัครรับแจ้งเตือนบทความไว้ได้นะคะ
เมย์จะส่งสิ่งที่ตั้งใจเขียนมาก ๆ มาให้คุณเรื่อย ๆ แบบไม่รบกวน

เรียนรู้ ทดลอง และพัฒนา